上期文章介绍了Chowbus积分的玩法和优势,我们今天将结合具体的案例介绍堂食店如何玩转积分。
香天下在会员积分刚上线之初就参与测试。在启用积分功能后的一周就累积了近十万的积分。
香天下玩积分有几大亮点:
在Dashboard中为新注册会员添加100积分,提高会员注册吸引力。
每消费$1,即可获得1分。
工作日手动调整兑换比例至$1 = 2分,增加工作日的客流量。
顾客选择兑换“10%的折扣”。服务员核实是否在可用时间段内,如可用,则在结账时手动添加10%的折扣。
积分可兑换“工作日午市双人套餐”。
顾客成为会员并累计积分后,香天下还利用Chowbus的CRM营销短信功能给会员发各类活动信息进行二次营销,增加沟通频次,拉进和会员的距离。
积分上线
会员活动
节日活动
宣传菜品
学习了香天下的玩法后,我们进入实操环节,一起看看顾客侧和餐厅侧的操作界面。
顾客在会员登录状态下消费即可积累积分
顾客消费后可以在短信中查看积分的累计和消费情况
顾客登录会员后,即可兑换积分菜品或礼品
仅需三步,即可上线积分
开启会员积分开关后,设置“每消费$X,可获得Y积分”的规则。
分类中开启“是否是积分菜类目”开关后,即可在该分类下的菜品设置兑换所需积分数。
对于积分可兑换菜品,设置需要的积分数。
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